Du bon usage de la dématérialisation
La défenseure des droits a critiqué cette semaine l’ampleur prise par le numérique dans les modalités d’accès au service public. L’occasion de repenser l’offre de services – déjà reconfigurée sous ce quinquennat – et d’entrer davantage encore dans une logique de satisfaction clients.

Les dernières actualités
- il y a 2 jours
L’exécutif prépare une refonte des concours, avec le tropisme académique dans le viseur
- il y a 2 jours
L’État relance in extremis la préparation de son plan d’action pour un gouvernement ouvert
- il y a 2 jours
JO 2024 – Professionnels de santé – Coopération franco-vietnamienne
- il y a 2 jours
Les députés votent une loi pour mettre un coup de frein au “tout-dématérialisation” des services publics
- il y a 2 jours
La méthode de Bercy pour réduire les surfaces immobilières occupées par l’administration