France services, le service public à visage humain
Santé, famille, retraite, logement, impôts... les demandes sont nombreuses et très variées. Comment les agents France services y répondent-ils ? Comment garantir une qualité d’accueil et mieux faire connaître l’existence des France services partout en France ?
Retour sur les interventions de Nadia Hai, ministre chargée de la Ville, Francoise Plouviez-Diaz, sous-préfète de Coutances, Frédéric Vigouroux, maire de Miramas et Syntia Deloy, animatrice départementale France services Martinique, responsable de la France services Les Anses-d'Arlets lors des Rencontres France services du 28 septembre dernier.

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L’essentiel du management public
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