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Boucle RAP 2023

Fonction publique : comment poursuivre l'activité en temps de crise et améliorer le travail demain ? L'exemple d'un CCAS

Au début du confinement, ce CCAS (Centre communale d'action sociale) des Hauts-de-France a développé de nouvelles modalités de travail pour maintenir les service de base à la population.

Qu'est-ce qui a permis aux équipes de développer des modes d'action adaptés aux contexte ? Comment à l'heure du déconfinement partager les repères de travail entre les équipes qui ont pu maintenir l'activité et les autres ? De quelles façons reconnaître les efforts de chacun ? Comment donner suite aux évolutions des modes de management qui ont pris place dans cette période pour améliorer les façons de travailler demain ? Et si on tirait les enseignements de la crise pour porter plus d'attention à la qualité du travail et à la qualité du service rendu aux usagers ?

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10h54 | vendredi 12 juillet 2019

Olivier Dussopt : “Les politiques de prévention doivent permettre aux agents d’être en meilleure santé pour être mieux au travail”

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