33 % des Français n’ont réalisé aucune démarche en ligne en 2021
Selon l’Insee, le nombre de Français utilisateurs de démarches en ligne a doublé en dix ans. Mais un tiers d’entre eux ne s’y sont toujours pas convertis, notamment parmi les personnes âgées. Les difficultés touchent néanmoins aussi les plus jeunes.
© Lilian Cazabet/Hans Lucas/Hans Lucas via AFP
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