Acteurs publics Solutions
4 minAméliorer l'expérience usager
7 minCloud et imagerie spatiale : les clés d’une meilleure posture RSE
7 minComment réussir sa transition numérique responsable grâce au cloud ?
7 minComment simplifier et sécuriser la gestion de vos sites web et applications
6 minUne plate-forme innovante pour les projets numériques de l’État
64 minLe cloud souverain est-il en mesure d'accélérer la transformation des organisations ?
8 minKeynote : le "cloud" à la française
2 minUne comptabilité carbone au service de la transition écologique
14 minCe que peut apporter l’affacturage inversé aux acteurs publics
13 minLes bus à hydrogène, une solution de mobilité verte
6 minComment le Centre national de la musique a été accompagné sur une étude économique
15 minUn parcours client facilité et dynamisé
96 minDomptez l’hydre qui menace les organisations IT : manque de visibilité, complexité, cyberattaques, le service public face aux risques associés
13 minAméliorer l'accès des usagers à leurs droits
12 minDématérialisation et service aux usagers
14 minL’utilisation de l’Observation Spatiale, de la Data et de l’IA pour créer des services performants et innovants
11 minInnover pour se réinventer, s’adapter
12 minUne opportunité pour accélérer l’adoption du numérique
14 minComment les outils collaboratifs changent le quotidien des communes ?
10 minAdobe rejoint le Club des acteurs de la performance publique
6 minA quelles conditions seriez-vous prêts à rejoindre le secteur public ?
20 minComment les étudiants imaginent la transformation numérique des services publics ?
16 minCloud souverain et urbanisme
9 minAccompagner la compréhension entre élus et services
19 minHoloLens 2 au service du citoyen et des administrations
18 minCentres de gestion et dématérialisation
10 minLa donnée au cœur de l’action publique
11 minPour innover, se donner le droit de se tromper
9 minL’évaluation des services publics, clé de voute d’une démarche qualité efficace
12 minBlockchain et agriculture
19 minInnover pour transformer des bureaux en logements
9 minCollectivités : un pilotage de la performance à développer
9 minServices de secours : l’heure est à l’innovation et la diversité des profils
9 minLes technologies numériques au service de la santé
14 minMutation informatique et stratégie de transformation d’une organisation
23 minObjectif IA : rendre accessible l’intelligence artificielle au plus grand nombre
18 minL’IA vecteur de simplicité et d’efficacité du service public
10 minDes services publics locaux d’intermédiation pour réinventer la relation citoyen
10 minEvaluation des politiques publiques : perspectives européennes
10 minRedéfinir les règles de l'évaluation des politiques publiques
9 minAnticiper et mesurer les impacts pour une mise en œuvre efficace
8 minS'intéresser aux dimensions territoriales de l'action publique pour préparer l’avenir
14 minÉvaluer les dispositifs publics pour améliorer l’expérience usager
10 minComment piloter et réussir une évaluation
9 minLes data au service des politiques publiques
13 minComment le numérique contribue-t-il à l’évaluation des politiques publiques ?
6 minUn stockage innovant de données “à l’usage” pour favoriser l’évaluation et la performance publique
7 minL'évaluation continue des services publics, garantie de la satisfaction des usagers
9 minBienvenue à Pegasystems, nouveau membre du Club des acteurs de la performance publique
16 minEfficacité opérationnelle et nouveaux services publics
4 minLe Cloud de 2e génération par Oracle
5 minLa mutuelle Intériale tire les enseignements de la crise
18 minLe Cloud, accélérateur d’innovation
11 minRester agile et réactif sans concession pour la sécurité des données
17 minDocaposte, un tiers de confiance numérique au service de l'intérêt général
12 minLe sens de la continuité du service relevé
14 minLa continuité du parcours usagers pendant la crise : l’exemple de Pôle emploi
8 minPegasystems, nouveau membre du Club des acteurs de la performance publique
16 min« le savoir-faire en région au profit de la Région SUD »
15 minFlux Vision, la modélisation des déplacements de population pendant la crise
14 minCloud et transition numérique
13 minLa fonction finance au cœur de la transformation publique
8 minLes coulisses technologiques du projet ProConnect
11 minDéconfiner et protéger la donnée en temps de crise
6 minInnovation et consommation technologique "green"
9 minLa crise, accélérateur d’innovation numérique
11 minPour une IA respectueuse des citoyens
11 minComment simplifier l'expérience digitale
15 minNouvel angle : l’offre de KPMG secteur public aux collectivités
16 minL’agilité de la CNAF face à la crise du Covid-19
12 minRéseaux sociaux et relations usagers
11 minLa cybersécurité à l'heure du COVID-19
8 minLe RPA ou comment tendre vers le 0 papier
7 minCloud : Innover avec agilité et sécurité
6 minCloud et IA au service de la santé
10 minL'analyse prédictive au service de la santé
11 min#GardonsLeLien
10 minUtilité sociale et engagement citoyen
6 minPas de transformation numérique sans “cloud”
6 minUne démarche interministérielle d’hébergement “cloud” mutualisée
9 minLa cybersécurité s’invite dans les collectivités
12 minLe CHU de Bordeaux joue les anges gardiens
12 minInnovation et “smart agriculture”
11 minInnover en matière de logement social
13 minDigitalisation des processus RH au ministère de la Justice
8 minLa donnée au service de la mobilité
9 minTerritoires et pactes financiers et fiscaux
7 minProximité et confiance au service de la “gov tech”
11 minExternalisation : un “New Deal” pour les services publics
11 minSanté : la donnée au service d’une nouvelle relation
14 minLudification et cyberdéfense
9 minLa “smart city” pour tous !
12 minLe retour de la conversation
9 minGoogle Cloud, ouvert pour le secteur public
10 minInnover grâce au “cloud”
9 minTech for good : La “bienformance” au service de la prévention
8 minSoBloo : la plate-forme d’imagerie de la terre
9 minDigitalisation de la cybersécurité
9 minRéussir ses recrutements
Améliorer l'expérience usager
Comment mieux servir les usagers ? Comment renforcer le lien de proximité entre citoyens et organismes publics ?
Rencontre avec Luc Dammann, vice-président et directeur général pour l'Europe de l'Ouest d'Adobe qui revient sur les différentes solutions permettant d'améliorer l'expérience usager.
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