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Les Rencontres de la relation citoyen

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Les Rencontres de la relation citoyen

12 min
Philippe Walter : "La confiance est avant tout un sujet de sécurité"
5 min
Démonstration par Remy Baylac-Jeantet
6 min
Démonstration par Bruno Verissimo
5 min
Démonstration par Nam Ton That
5 min
Démonstration par Elise Carpentier,
15 min
Sabrina Blanc : "L'objectif de ces parcours est d'améliorer l'expérience client en personnalisant au maximum cette expérience"
14 min
Su Yang : " Aujourd'hui un tiers des contrôles fiscaux se font grâce à l'intelligence artificielle
19 min
Patrick Leclerc : "Nous avons l'ambition de développer un hub de la transition environnementale"
13 min
Caroline Robert : « Nous avions pour objectif de nous doter d’un outil suffisamment puissant pour porter nos ambitions d’aujourd’hui et de demain »
14 min
Chantal Genermont : « Aujourd'hui nous avons besoin d'une relation citoyen et usager de confiance avec nos institutions »

par Gwladys Eyherachar-Pasnon

17 novembre 2021, 10:25

Philippe Walter : "La confiance est avant tout un sujet de sécurité"

citoyen
relation citoyen
acteurs publics

Retrouvez le témoignage de Philippe Walter, directeur de la transformation numérique secteur public de Salesforce en clotûre des Rencontres de la relation citoyen qui se déroulées le 10 novembre dernier.

Autres épisodes de l'émission

11h27 | jeudi 25 novembre 2021

Démonstration par Remy Baylac-Jeantet

Démonstration par Bruno Verissimo

Démonstration par Nam Ton That

Démonstration par Elise Carpentier,

Sabrina Blanc : "L'objectif de ces parcours est d'améliorer l'expérience client en personnalisant au maximum cette expérience"

Durée de la vidéo: 05:23

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 8 jours

Démonstration par Remy Baylac-Jeantet

Découvrez lors de la deuxième session : personnalisation de la communication et de l'engagement usagers, la démonstration de Remy Baylac-Jeantet ingénieur solution, Salesforce

Durée de la vidéo: 06:14

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 8 jours

Démonstration par Bruno Verissimo

Découvrez lors de la quatrième session : valoriser la donnée pour plus d’efficacité, la démonstration de Bruno Verissimo ingénieur solution, Salesforce

Durée de la vidéo: 04:46

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 8 jours

Démonstration par Nam Ton That

Découvrez lors de la troisième session : décloisonner et partager la donnée, la démonstration de Nam Ton That ingénieur solution, Salesforce

Durée de la vidéo: 04:45

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 8 jours

Démonstration par Elise Carpentier,

Découvrez lors de la première session : une plateforme complète d’engagement clé en main, la démonstration d'Elise Carpentier ingénieur solution, Salesforce

Durée de la vidéo: 15:12

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 16 jours

Sabrina Blanc : "L'objectif de ces parcours est d'améliorer l'expérience client en personnalisant au maximum cette expérience"

Durée de la vidéo: 11:52

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 16 jours

Philippe Walter : "La confiance est avant tout un sujet de sécurité"

Durée de la vidéo: 13:58

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 17 jours

Su Yang : " Aujourd'hui un tiers des contrôles fiscaux se font grâce à l'intelligence artificielle

Durée de la vidéo: 18:53

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 17 jours

Patrick Leclerc : "Nous avons l'ambition de développer un hub de la transition environnementale"

Durée de la vidéo: 13:11

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 18 jours

Caroline Robert : « Nous avions pour objectif de nous doter d’un outil suffisamment puissant pour porter nos ambitions d’aujourd’hui et de demain »

Durée de la vidéo: 13:47

par Gwladys Eyherachar-Pasnonil y a 18 jours

Chantal Genermont : « Aujourd'hui nous avons besoin d'une relation citoyen et usager de confiance avec nos institutions »

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